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业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。其实质是企业重新定位,重新配置企业的各种资源,将资源集中于能反映企业相对优势的领域,塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务,构筑自己竞争优势,获得使企业持续发展的能力。
通过业务外包,可以节约企业人员招聘、内部管理和沟通的时间成本,让专业的人干专业的事,外包商的专业人力供应能力、人岗配置和现场管控能力能够使劳动效率高,整合外包商人力供应蓄水池,减少人员增减变化带来的招聘及补偿金费用支出,避免因员工工伤而导致的一系列烦琐手续及支付大额工伤费用。